Quand une maladie grave se révèle, l'assuré et sa famille doivent assumés des dépenses non couvertes par d'autres cadres, à la fois privés et publics (tels que le transport, l'aide à domicile, les jours de travail perdus, les accessoires spéciaux, le soutien psychologique, et plus...). L'assurance couvrant les maladies graves prévoit une indemnisation de l'assuré, dont le montant peut être déterminé lors de l'achat de l'assurance. Le montant est payé en totalité, à titre d'indemnité, sans avoir à prouver les frais.